К основному содержимому
Яркий текстиль для дома / Nikla

Вопросы о товаре «Коврик прикроватный детский в спальню гостиную 50х120 см»

Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.

Отвечает Nikla

Деньги спишутся сразу при оформлении?
Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
Сколько стоит доставка?
Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
А если не подойдёт цвет или размер?
Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
Насколько фото совпадает с реальным цветом?
Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
Где посмотреть состав, размер и уход?
В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.

Спрашивают покупатели

  • Вопрос задан на Wildberries

    Мурик это сверху печать или ворс черный?

    Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к Мурчику. У этого коврика рисунок нанесён по поверхности, то есть чёрный контур — это не отдельный чёрный ворс. Поэтому если провести рукой, местами могут быть небольшие проплешины — для такой технологии это нормально. Сам коврик мягкий, с плюшевым ворсом, без наполнителя.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,можно ли пылесосить коврик с котиком?

    Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к коврику с котиком. Да, его можно пылесосить, он с этим отлично дружит, в том числе подходит и для робота-пылесоса. Для ежедневного ухода достаточно регулярной сухой уборки. Если дома есть питомцы или хочется поддерживать ворс особенно аккуратным, это тоже хороший вариант. Только лучше заранее убрать с коврика мелкие предметы, чтобы уборка прошла спокойно и без приключений у Мурчика.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Скользит по кафелю?

    Ответ Nikla: Добрый день! У коврика есть нескользящая основа, но если у вас очень гладкий кафель, лучше проверить поверхность — иногда на идеально ровных полах сцепление может быть слабее. В таком случае можно использовать дополнительную подкладку или просто дать коврику немного "притереться" к полу. Спасибо за интерес к нашему уютному Мурчику!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте! По кафелю не скользит?

    Ответ Nikla: Добрый день! Коврик оснащён резиновой нескользящей основой, так что на большинстве поверхностей, включая кафель, он будет устойчив. Однако, если ваш кафель очень гладкий, советую проверить поверхность — иногда дополнительная шершавость пола помогает. Но Мурчик сделан так, чтобы радовать и дарить уют, а не кататься по полу :)

  • Вопрос задан на Wildberries

    Подскажите, а коврик с котиком больше белый или бежевый?! Прошу ответить срочно))

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему коврику с очаровательным котиком Мурчиком! 😊 Оттенок коврика действительно может слегка варьироваться в зависимости от освещения. На фото он ближе к светлому бежевому, но чтобы точнее понять, как он выглядит в реальности, рекомендую заглянуть в фото-отзывы других покупателей. Они часто делятся реальными снимками, и это поможет вам определиться. Мурчик обязательно поднимет вам настроение, в каком бы оттенке он ни был! 🐾

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый день. Коврик "Кот" можно класть в ванную? Влагу впитывает?

    Ответ Nikla: Добрый день! Да, коврик "Кот" можно использовать в ванной. Он впитывает небольшое количество влаги, но важно помнить, что это не специализированный банный коврик. Рекомендуем включать теплый пол или проветривать ванную, чтобы влага из коврика испарилась. Антискользящее покрытие поможет ему оставаться на месте, но на очень гладкой поверхности всё же стоит быть внимательнее. Спасибо за ваш интерес!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте, а как выбрать цвет? Сразу идет на оплату без уточнения цвета

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику! У этой модели цвет не выбирается, так как он представлен в одной цветовой гамме. Все фото в галерее товара соответствуют реальному виду коврика, так что можно ориентироваться на них. Если есть сомнения, загляните в фотоотзывы — там иногда можно увидеть коврик в реальных интерьерах.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый день! Подскажите, написано, что можно стирать в машинки, как поняла, они все в машинку вмещаются для стирки?

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему коврику. Да, коврик размером 50×120 см легко помещается в стандартную стиральную машинку. Рекомендуем стирать его на деликатном режиме при температуре 30–40°C, используя мягкие моющие средства. Это сохранит мягкость и яркость коврика. Если он немного помнётся после стирки, просто разложите его на ровной поверхности — он быстро восстановит форму.

  • Вопрос задан на Wildberries

    здравствуйте, можно ли отбеливать ковёр?

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Коврик отбеливать не рекомендуется, так как это может повредить материал и рисунок. Для поддержания чистоты лучше стирать его в машинке на деликатном режиме при температуре 30-40°С с мягкими моющими средствами. Так Мурчик останется ярким и радостным надолго!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый вечер! по поводу штор ответите или нет?

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос, но, к сожалению, я могу проконсультировать только по нашим товарам Nikla. Если у вас есть вопросы по коврикам или другим нашим изделиям, буду рада помочь!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Скажите пожалуйста этот коврик можно стирать в машинке?

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему уютному коврику с Мурчиком! Да, коврик можно стирать в машинке при температуре 30-40°С на деликатном режиме. Это поможет сохранить его мягкость и свежесть. Только не забудьте использовать мягкие моющие средства и избегать отжима на высоких оборотах, чтобы Мурчик долго радовал вас своим видом и комфортом.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый день! Можно ли стирать в стирать.машинке?

    Ответ Nikla: Добрый день! Да, коврик можно стирать в стиральной машинке на деликатном режиме при температуре 30-40°С. Используйте мягкие моющие средства и избегайте отбеливателей, чтобы сохранить яркость цветов и мягкость материала. После стирки лучше сушить коврик на ровной поверхности, чтобы он не потерял форму. Спасибо за интерес к нашему коврику!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Укажите пожалуйста размер

    Ответ Nikla: Добрый день! Размер коврика — 50×120 см. Это отличный выбор для прикроватного использования или для создания уюта в детской, ванной или гостиной. Спасибо за ваш интерес к нашему продукту!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый день! Напомните, пожалуйста, приемлемый режим стирки коврика. Спасибо!

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос :) Коврик можно стирать в машинке при температуре 30-40°С, используя деликатный режим. Рекомендуем избегать агрессивных моющих средств и отбеливателей. Если коврик помялся при транспортировке, просто разложите его на полу — он выровняется со временем. Стирка также может ускорить этот процесс.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте,скажите пожалуйста как стирать коврик, можно в стиральной машине стирать?

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему коврику! Да, его можно стирать в стиральной машине на деликатном режиме при температуре 30-40°C. Используйте мягкое моющее средство и избегайте отбеливателей. После стирки коврик лучше сушить на ровной поверхности, чтобы сохранить его форму и мягкость.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Можно ди стирать ковры в стиральной машинке?

    Ответ Nikla: Добрый день! Да, наши коврики можно стирать в стиральной машинке при температуре 30-40°C на деликатном режиме. Это поможет сохранить мягкость и яркость изделия. Только не используйте отбеливатели и агрессивные моющие средства, а также избегайте отжима на высоких оборотах. После стирки дайте коврику высохнуть естественным образом, не кладите на горячие батареи. Спасибо за интерес к нашей продукции! Если будут еще вопросы, всегда рада помочь.

  • Вопрос задан на Wildberries

    Коврик не скользит на ламинате ??

    Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за вопрос и интерес к нашему коврику. У него есть резиновая нескользящая основа, которая помогает фиксировать его на полу. Однако, если ламинат очень гладкий, коврик может немного двигаться. Рекомендуем проверить поверхность и, при необходимости, использовать дополнительные антискользящие подкладки для максимальной уверенности. Надеюсь, кот Мурчик создаст вам уют и радость!

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте это обычный ковёр ?????????

    Ответ Nikla: Добрый здравствуйте! Это коврик с котиком! Мы считаем его необычным и красивым)) Если я правильно поняла, вы про классический ковер как у всех в детстве. Этот коврик отличается тем, что он очень мягкий, но не такой плотный. Детям и питомцам очень нравится) Ну и взрослым тоже)) Спасибо за интерес!! Хорошего дня!! :)

  • Вопрос задан на Wildberries

    Здравствуйте,с вами можно связаться по WhatsApp?

    Ответ Nikla: Добрый здравствуйте! Мы будем рады связаться по почте privet(собачка)nikla(точка)ru или в телеграмме @nikla_help. Ждем вашего письма) Хорошего дня :))

  • Вопрос задан на Wildberries

    Добрый день, подскажите этот коврик можно использовать в ванной?

    Ответ Nikla: Добрый здравствуйте! Да) По личному опыту могу сказать, что воду впитывает хорошо, приятно наступать. Но есть момент со скольжением. У меня коврик скользит, если пол мокрый. Приходится включать теплый пол. Часто лень включать, оставила как прикроватный) У коллеги вообще не сдвигается ногой, только мнется. У меня и у нее плитка в ванной, но, видимо, разная. Поэтому однозначно советуем купить, если потом сможете использовать как прикроватный. Большое спасибо за интерес))