Вопросы о товаре «Коврик прикроватный детский в спальню гостиную 50х120 см»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, кокой размер у ковра?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему коврику. Размер этой модели 50х120 см. Он фигурный, поэтому измерение идёт по максимальным габаритам.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, как стирать коврик в машинке?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему коврику «Котобанда» — он и правда прелесть :) Стирать его можно в машинке, но на деликатном режиме и при низкой температуре (лучше до 30°C). Используйте мягкое моющее средство без отбеливателей и агрессивных добавок. Отжим — на минимальных оборотах или вообще без него. Если коврик после распаковки немного помялся, просто разложите его на полу — со временем он расправится сам. А если хочется ускорить процесс, можно один раз аккуратно постирать.
Вопрос задан на Wildberries
добрый день какой размер ковра с несколькими котиками?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему коврику "Котобанда". Размер этого милого ковра с несколькими котиками составляет 50x120 см. Этот размер идеально подходит для детской комнаты или спальни, добавляя уют и радость вашему интерьеру. Если есть еще вопросы, не стесняйтесь спрашивать!
Вопрос задан на Wildberries
Извините , а какие размеры?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо, что заинтересовались нашим ковриком "Котобанда"! Его размер — 50х120 см. Компактный, но вполне уютный — идеально подойдёт для спальни, детской или даже игровой зоны. Можно сказать, что он как раз такого размера, чтобы уместить всех котиков и ещё немного вашего хорошего настроения :) Если у вас есть ещё вопросы — пишите, всегда рада помочь!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте ,а сколько сантиметров коврик с котиками ?
Ответ Nikla: Добрый день! Коврик с котиками имеет размер 50х120 см. Он компактный, но достаточно просторный, чтобы добавить уюта в вашем доме. Спасибо за интерес к нашей продукции!
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, а коврик можно стирать?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, наш коврик можно стирать. Рекомендуем использовать деликатный режим стирки при низкой температуре, без агрессивных моющих средств. Если коврик сильно смялся после упаковки, просто разложите его на полу — он постепенно выпрямится. Стирка также может помочь ускорить этот процесс. Спасибо за ваш интерес!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, подскажите размеры группы котиков и какие они по толщине
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику с котобандой! Размер всего коврика — 50×120 см, а высота ворса составляет 11 мм, что делает его мягким и очень приятным на ощупь. Котики на коврике занимают большую часть пространства, но точные размеры каждого персонажа не указаны. Они дружно расположены, создавая уютную композицию. Если у вас есть ещё вопросы, буду рада помочь!
Вопрос задан на Wildberries
как стирать и можно ли вообще его стирать?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему коврику "Котобанда". Да, его можно стирать, но только на деликатном режиме при низкой температуре. Используйте мягкие моющие средства и избегайте агрессивной химии. После стирки лучше дать ему высохнуть естественным образом, не выкручивая и не суша в машине. Если коврик немного помялся после упаковки, просто разложите его на полу — он сам выровняется. А стирка может даже ускорить этот процесс. Надеюсь, эта информация поможет!
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, какие размеры???
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику "Котобанда"! Размер этого милого коврика составляет 50×120 см. Других размеров в этой расцветке, к сожалению, пока нет.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте,подскажите пожалуйста размер ковра "котобанда" не смогла найти
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику "Котобанда". Его размер — 50х120 см. Этот коврик идеально подходит для прикроватной зоны или игровой комнаты, добавляя уюта и тепла любому пространству.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, какой размер, подскажите пожалуста
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему коврику! Его размер — 50х120 см. Он идеально подходит для спальни, детской или гостиной. Если что-то ещё нужно уточнить, пишите!
Вопрос задан на Wildberries
Можно ли использовать коврик с теплыми полами?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, наш коврик можно использовать с тёплыми полами. Однако обратите внимание, что материал коврика имеет антискользящую основу, но она может не полностью предотвращать скольжение на гладких поверхностях. Рекомендуем проверить поверхность перед использованием. Если коврик будет использоваться в ванной или на полу с подогревом, оставляйте дверь открытой для вентиляции, чтобы влага быстрее испарялась. Спасибо за ваш интерес к нашему продукту!
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте а сколько см ковер кота банда
Ответ Nikla: Добрый день! Коврик "Котобанда" имеет размеры 50х120 см. Его компактный, но уютный размер идеально подойдёт для прикроватной зоны или игровой комнаты. Спасибо за интерес к нашему милому коврику!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, какого размера коврик с пятью котятами. Длина, ширина?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему коврику с очаровательной "Котобандой"! Его размер — 50×120 см, это уникальный размер, других вариантов нет. Отлично подойдёт для детской или спальни, чтобы добавить уюта и тепла.
Вопрос задан на Wildberries
Какой размер ковра
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику "Котобанда". Размер ковра составляет 50×120 см. Это удобный и компактный вариант, который прекрасно подойдет для спальни, детской или даже ванной комнаты. Надеюсь, этот коврик добавит уюта и радости в ваш дом!
Вопрос задан на Wildberries
А какой размер коврика?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику "Котобанда". Его размер составляет 50×120 см. Это компактный, но достаточно просторный вариант для прикроватной зоны, ванной или даже игровой комнаты. Если вам понравился такой дизайн, не упустите шанс украсить им свой дом!
Вопрос задан на Wildberries
А извините кокой диаметер?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику "Котобанда"! Его размер 50×120 см, то есть это прямоугольный коврик. Если вам нужен круглый коврик, у нас есть модели диаметром 80 см — попробуйте поискать "nikla круглый коврик".