Вопросы о товаре «Коврик прикроватный детский в спальню гостиную 50х120 см»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года. Все перенесённые пары отмечены своим фактическим источником. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. Нажатие кнопки «Оформить заказ» само по себе не списывает деньги. При онлайн-оплате откроется защищённая страница Яндекс Пэй, где вы отдельно подтвердите платёж картой или Сплитом, если он доступен. Если выбрали счёт для бизнеса или доставку по согласованию, сначала зафиксируем заказ и отдельно пришлём счёт или ссылку на предоплату.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, можно ли такие коврики вешать на стену?
Ответ Nikla: Добрый день! Конечно, можно повесить коврик на стену — это отличный способ добавить уюта и оригинальности интерьеру! Благодаря мягкому материалу и яркому дизайну, такой коврик станет необычным декоративным элементом. Главное, аккуратно закрепите его, чтобы не повредить ткань. Можно использовать специальные крючки, липучки или декоративные держатели. Спасибо за интерес к нашему товару! Надеюсь, Би-Би в образе пчелки принесёт вам радость :)
Вопрос задан на Wildberries
Подскажите длинну и ширину коврика с котиком
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему коврику с милой кошечкой Би-Би :) Размер коврика составляет примерно 50×120 см, измеряется по его максимальным габаритам. Если потребуется дополнительная помощь, пишите!
Вопрос задан на Wildberries
Какая длина коврика кот в жёлтой жилетке?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему коврику с милой кошечкой Би-Би в жёлтой жилетке! Его размеры составляют 50×120 см, что делает его компактным и удобным для прикроватной зоны, детской комнаты или ванной. Если возникнут ещё вопросы, буду рада помочь!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размер с котиком
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес :) Размер коврика с милой кошечкой Би-Би составляет 50×120 см. Он компактный, но достаточно заметный, чтобы украсить прикроватную зону или игровую комнату. Если вам нужны дополнительные размеры, пожалуйста, проверьте описание товара в пункте 5 — там указаны все доступные варианты.
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день какой размер котика в костюме котика очень хотят заказать родители
Ответ Nikla: Добрый день! Коврик с кошечкой Би-Би в костюме пчелки имеет размер примерно 120×50 см. Это компактный, но заметный аксессуар, который прекрасно подойдет для прикроватной зоны, детской комнаты или игровой. Спасибо, что обратили внимание на нашу милую Би-Би :)
Вопрос задан на Wildberries
Какой размер котика в костюме пчёлки?
Ответ Nikla: Добрый день! Размер очаровательного коврика с котиком в костюме пчёлки составляет примерно 50×120 см. Он идеально подойдёт для прикроватной зоны или детской комнаты. Спасибо за интерес к нашему товару!