Вопросы о товаре «Плед вязаный на диван и кровать кресло 130x180 скандинавский»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день,не понятно что такое вязанный плед.Он тянется или стабильный как гобелен?Рассматриваю как скатерть.
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу. Это не вязаный трикотаж, который заметно тянется, а плотный тканый плед с фактурным плетением, ближе по ощущению к гобелену. Он держит форму, красиво драпируется и не будет пушистым как флис — это особенность материала. Как скатерть использовать можно, многие так и делают. Для сервировки и как текстильный фон он подходит отлично. Размер самого пледа 130×180 см, бахрома обычно около 3–4 см с каждой стороны добавляется отдельно. Учтите, после первой стирки возможна естественная усадка примерно 3–5% из-за натуральных компонентов в составе. Если важен именно оттенок для стола, советую посмотреть фото в отзывах покупателей: освещение иногда играет свою партию, хотя фото в карточке у нас без обработки.
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая плотность материала у пледа?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к пледу Nikla. Плотность материала у этого пледа составляет 470 г/м2. За счёт такой плотности он хорошо держит форму, красиво драпируется и ощущается достаточно основательным, не из разряда совсем тоненьких.
Вопрос задан на Wildberries
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, ваши пледы двухсторонние?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, многие наши пледы двухсторонние. Обычно с одной стороны основной рисунок, а с другой — инвертированный вариант. Это делает их еще более универсальными в интерьере. Если у вас есть конкретная модель на примете, могу уточнить детали. Спасибо за интерес к нашему товару!
Вопрос задан на Wildberries
Подскажите , пожалуйста, какая плотность пледа?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу! Плотность этого пледа составляет 440 г/м². Он достаточно плотный, чтобы дарить уют и тепло, но при этом остаётся мягким и приятным на ощупь. Отлично подойдёт для прохладных вечеров или в качестве стильного акцента в интерьере.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, есть наволочки такого же узора?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу – он действительно очарователен, понимаю ваше желание дополнить интерьер в едином стиле! 😊 К сожалению, наволочки с таким же узором в нашем ассортименте пока не представлены. На фото могут быть использованы декоративные элементы, которые не продаются в нашем магазине. Но кто знает, возможно, в будущем мы добавим такие стильные дополнения! Если хотите создать гармоничный ансамбль, загляните в нашу коллекцию пледов и ковриков – они тоже могут вдохновить на интересные интерьерные решения.
Вопрос задан на Wildberries
Доброго времени суток! Большая к Вам просьба: рассмотрите вариант пошива Ваших шикарных пледов на размер 150 см ×200 см.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваше предложение и добрые слова о наших пледах! Пока мы не шьем пледы на заказ и не выпускаем их в других размерах, но ваша идея очень интересная. Мы обязательно передадим ваше пожелание в отдел разработки, чтобы рассмотреть возможность серийного выпуска такого размера.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, какой размер ромба на рисунке? Рисунок крупный?Это для меня важно, т. к. комната небольшая. Спасибо.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу. Ромбы на пледе примерно 20×20 см, так что рисунок можно считать достаточно крупным, но он не выглядит громоздким. В небольшой комнате он создаст красивый акцент, не перегружая пространство. Если сомневаетесь, советую также заглянуть в фотоотзывы других покупателей — там можно увидеть, как плед смотрится в реальных интерьерах.