Вопросы о товаре «Плед вязаный на диван и кровать кресло 180x230 скандинавский»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года. Все перенесённые пары отмечены своим фактическим источником. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. Нажатие кнопки «Оформить заказ» само по себе не списывает деньги. При онлайн-оплате откроется защищённая страница Яндекс Пэй, где вы отдельно подтвердите платёж картой или Сплитом, если он доступен. Если выбрали счёт для бизнеса или доставку по согласованию, сначала зафиксируем заказ и отдельно пришлём счёт или ссылку на предоплату.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
Почему в разсере 180 на 230 плед ищоьраженине с солнцем??????????
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу. В размере 180х230 у этой модели используется дизайн Современная этника, поэтому на пледе геометрический этно-орнамент, а не изображение с солнцем. Возможно, на фото мог показаться похожий элемент узора, но отдельного рисунка солнца в этом артикуле нет. Оттенок и восприятие деталей могут немного отличаться из-за освещения, поэтому для наглядности можно ещё посмотреть фото в отзывах покупателей — там плед показан в жизни, без сюрпризов под одеялом тайны.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, какой вес пледа.?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу Nikla. Вес этого пледа 180х230 см примерно 2000 г, то есть около 2 кг. Он довольно плотный, хорошо держит форму и красиво смотрится как покрывало.
Вопрос задан на Wildberries
Как убрать складки на пледе, если его нельзя гладить?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу. Если гладить не хочется, складки обычно хорошо уходят сами после того, как плед полежит в расправленном виде. Лучше разложить его на кровати или диване на несколько часов. Можно также слегка увлажнить воздух в комнате или после деликатной стирки расправить и сушить ровно, без сильного отжима и без прямого солнца. Если всё же нужно помочь ткани, допустима низкая температура утюга при необходимости, но очень бережно.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте! если использовать для сна - тёплый?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу. Да, для сна он подойдет: плед плотный, двусторонний, хорошо держит тепло и мягко укрывает. Размер 180х230 см удобен даже для двоих, так что в прохладные ночи справляется отлично. Но как зимнее очень жаркое одеяло он не задуман — скорее это уютный теплый плед для дома, дивана, кровати и комфортного сна в обычную прохладу.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, покупала у вас плед, можно его погладить ? ему понадобилась термообработка)
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашему пледу. Да, гладить можно, но только при низкой температуре и при необходимости. Лучше без сильного нажима, чтобы не повредить фактуру ткани. Если нужна именно термообработка, советуем выбирать самый деликатный режим и сначала попробовать на небольшом незаметном участке. После стирки также лучше сушить плед в расправленном виде, без прямого солнца.
Вопрос задан на Wildberries
Можно ли стелить на пол в качестве коарика?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, можно! Наши пледы достаточно плотные, чтобы использовать их как напольное покрытие, особенно если хочется создать уютную атмосферу. Однако стоит учитывать, что это текстиль, а не полноценный ковер, поэтому на скользком полу он может сдвигаться. Также, если у вас есть пушистые питомцы, они могут оставить на нем следы своей любви в виде затяжек. В любом случае, это интересное и стильное решение!
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день. как его стирать?
Ответ Nikla: Добрый! Идеально на деликатном режиме 30 градусов) Хорошего дня!
Вопрос задан на Wildberries
Можно ли стирать машинной стиркой и при какой температуре? Спасибо
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Да, плед можно стирать в стиральной машине, но только при деликатном режиме и температуре не выше 30 градусов. Это поможет сохранить его мягкость и цвет. Сушить лучше естественным способом, а если используете сушилку, то только на низких оборотах.
Вопрос задан на Wildberries
Ребята, как его стирать? В стиралке можно? П.с: год уже пользуем, афигенский!
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады, что плед вам так полюбился! Конечно, его можно стирать в стиральной машинке. Рекомендую использовать деликатный режим при температуре не выше 30 градусов. Сушить лучше в разложенном виде, чтобы сохранить форму. Если решите воспользоваться сушилкой, выбирайте щадящий режим с низкой температурой. Кстати, через время плед становится ещё мягче, а если вдруг появятся катышки — их легко убрать машинкой для тканей. Пользуйтесь на здоровье!
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день,чем плед отличается от габардинового,визуально и по текстуре фото очень похож,просто габардиновый дешевле намного,спс
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей продукции! Наш плед выполнен из натурального хлопка с добавлением полиэстера, что делает его мягким, плотным и приятным на ощупь. Он имеет текстурированную поверхность с четким плетением и этническим узором. Габардиновые материалы, как правило, более гладкие и плотные, так как это ткань другого типа, часто используемая для одежды или декоративных изделий. По фото может показаться, что текстуры похожи, но на практике наш плед более уютный и подходит для использования дома — будь то вечер на диване или стильное покрывало на кровать. Надеюсь, эта информация поможет вам сделать выбор!
Вопрос задан на Wildberries
Скажите при какой температуре можно стирать
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу. Стирать его можно при низкой температуре, до 30 градусов, чтобы сохранить мягкость ткани и яркость узоров. Используйте деликатный режим и мягкое моющее средство. А для сушки лучше выбрать естественный способ или деликатный режим в сушильной машине.
Вопрос задан на Wildberries
При какой температуре можно сьирать
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу! Для стирки рекомендуем использовать деликатный режим при температуре не выше 30 градусов. Это сохранит мягкость ткани и яркость рисунка. Также советуем избегать отбеливателей и сильных отжимов. Если сушите в машине, выберите низкотемпературный режим.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Купила два пледа. Очень нравится качество. Подскажите пожалуйста как и при какой температуре их стирать.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо, что выбрали наши пледы и поделились впечатлениями! Для ухода за ними рекомендую стирать при температуре не выше 30°С на деликатном режиме, чтобы сохранить мягкость и плотность ткани. Отжим лучше ставить на низкие обороты, а сушить — в расправленном виде, избегая прямых солнечных лучей. Если появятся катышки, можно аккуратно убрать их машинкой для ткани. Надеюсь, ваши пледы будут радовать вас долго!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! А размер - с учетом бахромы или нет?
Ответ Nikla: Добрый день! Размер указан без учета бахромы. Длина бахромы составляет примерно 3–4 см с каждой стороны. Так что общий размер с бахромой будет немного больше заявленного. Спасибо за внимание к деталям!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Хотела бы узнать состав ткани. Спасибо
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу. Состав ткани: 50% натуральный хлопок и 50% прочный полиэстер. Такая комбинация делает плед мягким, приятным на ощупь и долговечным. Если будут вопросы или нужна помощь с выбором, обращайтесь!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте,скажите а плед двухсторонний?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, плед действительно двухсторонний. С одной стороны основной рисунок, а с другой — инвертированный вариант. Это делает его ещё более универсальным и удобным для использования в интерьере. Спасибо за интерес к нашему товару!
Вопрос задан на Wildberries
Какая плотность?
Ответ Nikla: Добрый день! Плотность пледа составляет 440 г/м². Это делает его достаточно плотным и тёплым, но при этом мягким и уютным. Спасибо за ваш интерес к нашему товару!