Вопросы о товаре «Плед вязаный на диван и кровать кресло 130x180 скандинавский»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
Подскажите, где шторы с " птицами" заказать, чтобы уж ещё красивей было?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашей коллекции. В ассортименте Nikla сейчас есть шторы и тюль, но точных штор именно с рисунком птичек по этой карточке я, увы, подтвердить не могу. Если хотите, задайте вопрос прямо из карточки нужных штор Nikla, и мы подскажем точнее по конкретной модели. А для поиска можно попробовать запросы nikla шторы или nikla тюль. Если на фото рядом с пледом видите что-то очень подходящее, но без подписи, это может быть декоративный элемент для красоты кадра — фото у нас тоже любят наряжаться :)
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Чем отличается такой плед от покрывало?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. Если коротко: этот товар по размеру и подаче у нас называется плед, но использовать его можно и как лёгкое покрывало. Разница обычно такая: плед чаще берут, чтобы укрываться, накинуть на диван, кресло, взять в поездку или на дачу. Покрывало чаще используют именно для застила кровати и более “собранного” вида спальни. У этой модели размер 130х180 см, поэтому она особенно удобна как плед на кресло, часть дивана или как лёгкое покрывало на небольшую кровать. По фактуре это плотное тканое полотно, не пушистый флис, зато красиво драпируется и держит форму. Так что вещь 2 в 1, умеет быть и уютной, и аккуратной одновременно.
Вопрос задан на Wildberries
Размер меньше есть?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу. В данный момент самая компактная версия этого дизайна — именно 130x180 см. Это универсальный размер: отлично подходит для дивана, кресла или накинуть на плечи во время фильма. Если хочется посмотреть другие расцветки и узоры этого же размера, можно ввести в поиск: "nikla пледы 130х180". А вот меньших размеров пока, к сожалению, не выпускаем — но вы нас вдохновили!
Вопрос задан на Wildberries
первый плед 130 на 180 . 130 это высота рисунка, а 180 по горизонтали ?
Ответ Nikla: Добрый день! Да, всё верно! В наших пледах сначала указывается высота, а потом ширина. То есть у пледа 130×180 см рисунок идёт вдоль ширины (180 см), а 130 см — это его высота. Спасибо за интерес к нашему пледу! Если будут вопросы, всегда рада помочь.
Вопрос задан на Wildberries
Повторяю свой вопрос. Рисунок расположен вдоль высоты или ширины? то есть как смотреть на птиц- мне надо смотреть по ширине
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему пледу. Рисунок на пледе расположен вдоль ширины, то есть по стороне 180 см. Таким образом, чтобы правильно рассмотреть изображение птиц и цветов, вам нужно смотреть на плед по его ширине. Надеюсь, это поможет вам насладиться нашей продукцией в полной мере!
Вопрос задан на Wildberries
У меня диван П- образный. Хочу заказать плед на центральную часть: по длине(горизонталь буквы) 180, по ширине( на подушки)- 130. Как будут расположены птицы?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и внимание к нашему пледу! На вашем П-образном диване плед идеально подойдет: рисунок с птицами расположен вдоль ширины 180 см. То есть, если вы разместите плед горизонтально, птицы будут «лететь» вдоль центральной части вашего дивана. На подушки можно будет уложить светлую или тёмную сторону пледа в зависимости от вашего настроения и интерьера. Ваш диван точно засияет уютом и стилем — птицы добавят ему весенней свежести или насыщенной элегантности, в зависимости от выбранной стороны. Уютных вечеров на диване с таким прекрасным пледом!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, а как пледы упакованы? Хочу взять на подарок.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашим пледам! 😊 Упаковываем мы их с душой — каждый плед идет в прочном зип-пакете, чтобы он доехал к вам в идеальном состоянии. А еще внутри вы найдете милую инструкцию по уходу, которая пригодится для долгого и счастливого "жизни" пледа. 🎁 Такой вариант упаковки отлично подойдет для подарка, ведь главное — это тепло и уют, которые он подарит! Если хотите, можно дополнительно красиво оформить пакет в подарочную бумагу или коробочку — и сюрприз готов!
Вопрос задан на Wildberries
поясните, пожалуйста, это покрывало или плед по своей сути? изделие мягкое, им можно укрываться? или оно предназначено для покрытия мебели?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу! Это скорее плед, но он прекрасно справляется с обеими задачами. Его можно использовать для укрытия — ткань мягкая и приятная на ощупь, а также для декоративного покрытия мебели. Он добавит уюта и стиля вашему интерьеру, а в прохладные вечера подарит тепло.
Вопрос задан на Wildberries
как выглядит вторая сторона пледа с птицами - светлая или темная? хорошо бы посмотреть фото. спасибо.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу! У пледа с птицами действительно есть две стороны: одна светлая, а другая более тёмная. На светлой стороне фон бежевый или кремовый с нежными рисунками, а на тёмной — глубокий зелёный или синий, который делает узор более выразительным. Рекомендую посмотреть фотоотзывы от других покупателей — они часто показывают обе стороны пледа в реальных условиях. Также обратите внимание на фотографии в галерее товара: они не редактировались и дают точное представление о дизайне.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Какой состав?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашему пледу. Состав изделия: 50% натуральный хлопок и 50% прочный полиэфир. Такая комбинация делает его мягким, износостойким и приятным на ощупь. Идеально для уюта дома!