Вопросы о товаре «Плед вязаный на диван и кровать кресло 180x340 скандинавский»

Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.

Отвечает Nikla

Деньги спишутся сразу при оформлении?: Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
Сколько стоит доставка?: Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
А если не подойдёт цвет или размер?: Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
Насколько фото совпадает с реальным цветом?: Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
Где посмотреть состав, размер и уход?: В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?: Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.: Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.

Спрашивают покупатели

Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте. плед цельной? размер удивил. спасибо
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. Да, плед цельный, в комплекте 1 штука, не из частей. Размер у него действительно большой: 180х340 см, поэтому он хорошо подходит для углового дивана, широкой кровати или чтобы укрыться вдвоём с запасом, тут уж плед не мелочится. Небольшой нюанс: размер указан без учёта бахромы, возможен допуск около ±3 см.
Вопрос задан на Wildberries
Скажите с чего плед? Габелен?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. Да, это плед из плотного тканого полотна, по ощущениям ближе к гобеленовому, а не к пушистому флису. Он хорошо держит форму и красиво драпируется. Состав у модели такой: полиэстер 73%, хлопок 15,5%, вискоза 11,5%. Плед двусторонний, с фактурным плетением и бахромой.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Подскажите при использовании на ткани появляются катышки?
Ответ Nikla: Добрый день! Катышки могут появляться со временем, особенно при активном использовании и трении. Но это естественный процесс для тканей с хлопком. Если вдруг заметите катышки, их легко удалить машинкой для катышков, и плед снова будет как новый. Спасибо за ваш интерес!
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте. ткань напоминает муслин? двусторонняя или двутканевая?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес :) Ткань пледа действительно напоминает муслин, так как он выполнен из плотного хлопка с четырёхслойной структурой. Это делает его мягким, дышащим и приятным на ощупь. Плед двусторонний — с одной стороны светлый фон с цветами и птицами, а с другой — тёмный фон с тем же рисунком. Это позволяет менять настроение интерьера, просто переворачивая плед! Если нужна дополнительная информация, буду рада помочь.
Вопрос задан на Wildberries
скажите, пожалуйста, плед типа гобелена или мягче?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу. Этот плед выполнен из плотного хлопка с четырёхслойной структурой, благодаря чему он мягче и уютнее, чем классический гобелен, но при этом сохраняет достаточно плотную текстуру. Он прекрасно подойдёт для декора и создания уюта, не теряя при этом своей прочности. Надеюсь, это поможет вам с выбором!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Как упакован плед при доставке? Сколько его вес? Заранее Благодарю!
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему пледу. Плед упакован в прочный зип-пакет с застежкой, что обеспечивает его сохранность при транспортировке. А еще он весит 2700 грамм, так что будет достаточно основательным и уютным! Надеюсь, эта информация была полезной.
Вопрос задан на Wildberries
Легко ли сделать зацепы? В доме домашние животные
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу. Плед выполнен из плотного хлопка с четырёхслойной структурой, что делает его прочным и устойчивым к повседневному использованию. Однако, как и с любым текстилем, если у вас в доме есть домашние питомцы с острыми коготками, риск появления зацепов всё же существует. Рекомендуем использовать плед в местах, недоступных для активных игр животных, чтобы сохранить его в идеальном состоянии.
Вопрос задан на Wildberries
Добрыйдень! Заказала все покрывала, но потом поняла , что это покрывало немного светлее чем остальные. Так ли это?
Ответ Nikla: Добрый день! Благодарим за ваш выбор наших покрывал! Оттенок действительно может немного отличаться из-за освещения на фото или особенностей ткани. Мы рекомендуем посмотреть фотоотзывы других покупателей — они помогут лучше понять, как выглядит покрывало в реальной обстановке. Также обратите внимание, что все фото в галерее сделаны без обработки, так что им тоже можно доверять.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, скажите про покрывало с птицами, какой состав ткани в процентах?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему пледу с птицами. Состав ткани: 50% натуральный хлопок и 50% прочный полиэстер. Это сочетание делает плед мягким, долговечным и приятным на ощупь. Если у вас останутся вопросы, с радостью помогу!