Вопросы о товаре «Штора вязаная 150х260 под лен зеленый папоротник»

Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.

Отвечает Nikla

Деньги спишутся сразу при оформлении?: Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
Сколько стоит доставка?: Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
А если не подойдёт цвет или размер?: Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
Насколько фото совпадает с реальным цветом?: Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
Где посмотреть состав, размер и уход?: В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?: Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
Почему у двух похожих штор одинаковые отзывы?: Одно и то же полотно выпускается в двух вариантах верха: на кулиске и на шторной ленте 3в1. Ткань, размер и цвет у них одинаковые — отличается только крепление, поэтому отзывы о самой ткани мы показываем общие. Какой верх у этого полотна, указано в характеристиках.
Можно собрать шторы, тюль, ковёр и плед в один заказ?: Да, весь текстиль для комнаты берётся одним заказом — способ доставки мы подбираем под его состав. Готовые сочетания собраны в интерьерных подборках, а если хотите собрать своё — напишите нам, поможем подобрать по цвету и плотности.
Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.: Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.

Спрашивают покупатели

Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, зелёная штора очень красива, а есть в вашем ассортименте с таким же принтом, но другого цвета?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес, очень приятно! С таким же принтом папоротника в нашем ассортименте сейчас есть эта модель именно в зелёном цвете, но в других размерах: 150х180, 150х240 и 150х280. Информации о таком же принте в другом цвете у нас сейчас нет. Если захотите, можем подсказать варианты в этом же размере 150х260, но с другим рисунком.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Сильную ли усадку даёт ткань после стирки?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к шторам Nikla. После первой стирки возможна небольшая усадка, обычно до 3% при соблюдении рекомендаций по уходу. Чтобы она была минимальной, стирайте на деликатном режиме до 30 градусов, лучше в холодной воде, с минимальным отжимом или без него. Сушить лучше вертикально в расправленном виде, это помогает сохранить длину. Сильную усадку ткань давать не должна, если ухаживать бережно.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, подскажите, пожалуйста,мне нужны 2 шторы с папоротником шириной 200, высотой 270. можно ли у вас заказать такие шторы?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашим шторам Nikla. Сейчас у этой модели ширина фиксированная: 150 см, а доступные высоты в этом дизайне 180, 240, 260 и 280 см. Размер 200х270 у нас, к сожалению, не предусмотрен, и индивидуальные заказы на пошив или изготовление под размер мы сейчас не поддерживаем. На WB также нельзя добавить комментарий к заказу или выбрать пошив под себя. Если хотите, можете написать, какой размер вам особенно нужен, мы обязательно учтём это как идею для будущих серий.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Есть ли такая шириной 230- 250?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. У этой модели ширина фиксированная: 150 см, вариантов 230–250 см сейчас нет. Если нужно более широкое оформление окна, обычно берут 2 полотна — вместе получится около 300 см по ширине, и драпировка смотрится особенно красиво.
Вопрос задан на Wildberries
Какой состав ткани? Даёт ли усадку при стирке?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашей шторе Nikla. Состав ткани: полиэстер 80 процентов и хлопок 20 процентов. После первой стирки возможна небольшая усадка, обычно до 3 процентов при соблюдении рекомендаций по уходу. Чтобы всё прошло спокойно и без сюрпризов, рекомендуем деликатную стирку до 30 градусов и сушку в расправленном или вертикальном виде.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Штора под лен зеленый папоротник прокрашена с двух сторон (мне надо в беседку)
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей шторе — отличный выбор для беседки, особенно в стиле эко или прованс. У этой модели изнаночная сторона немного отличается от лицевой: она менее яркая и с чуть менее выраженным узором. Полноценной двусторонней окраски нет, но ткань всё равно смотрится аккуратно с обеих сторон благодаря натуральной текстуре и мягкому рисунку. Если важно, чтобы обе стороны выглядели одинаково, возможно, стоит повесить штору в два слоя.
Вопрос задан на Wildberries
извините пожалуйста. подскажите....а данную шторку можно повесить на крючки будет? там есть данная лента для крючков?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос :) В этой шторе нет шторной ленты для крючков – только кулиска (тканевая петля для продевания карниза). Но вы можете использовать прищепки-крокодильчики, если хотите повесить её на крючки. Если же вам нужна именно лента, её можно пришить самостоятельно или в ателье. Ткань позволяет такую модификацию.
Вопрос задан на Wildberries
штора льняная,даст ли она усадку ,после стирки?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашим шторам. Да, небольшая усадка возможна, примерно до 3% после первой стирки. Рекомендуем стирать на деликатном режиме при температуре не выше 30°C, использовать мягкие моющие средства и избегать сильного отжима. Лучше всего дать ткани высохнуть в подвешенном виде — это помогает вернуть длину. Если потребуется глажка, используйте низкотемпературный режим или настройку для деликатных тканей и гладьте через тонкую ткань, чтобы не повредить декоративные кисточки.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте! Подскажите, зелёные шторы, 260см бывают нашторной ленте у вас?
Ответ Nikla: Добрый день! Благодарю за ваш вопрос и интерес к нашим шторам. Наши интерьерные шторы размером 150x260 см идут без шторной ленты и крепятся с помощью кулиски. Однако, вы можете использовать зажимы для штор, если такой способ крепления вам не подходит. Надеюсь, это не станет преградой для создания уютной атмосферы в вашем доме.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, есть ли у вас штора партнёр к шторе зеленый папоротник? Хотелось бы из такого же материала, но однотонную (зеленую)
Ответ Nikla: Добрый день! Благодарю за интерес к нашей продукции. К сожалению, в нашем ассортименте нет однотонной шторы из того же материала, что и "Зеленый папоротник". Но идея отличная — обязательно передадим вашим пожеланиям "привет" нашему отделу разработки! Если вам важно создать гармоничный ансамбль, советую взглянуть на фото-отзывы других покупателей. Часто они находят интересные сочетания и делятся идеями.
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день. А что значит вязаная штора? На вид обычная ткань....
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашему товару! Штора действительно выполнена из ткани под лен, а слово "вязаная" в описании — это скорее образное выражение, подчеркивающее лёгкую текстуру материала. На самом деле, ткань напоминает натуральный лен, мягкая и слегка полупрозрачная, с изысканным растительным узором. Она не вяжется вручную, а ткётся машинным способом, чтобы достичь такого эффектного природного вида. Если есть сомнения, посмотрите фото-отзывы от других покупателей — они помогут вам лучше представить ткань в реальной жизни.