Вопросы о товаре «Штора вязаная для гостиной спальни 150х240 под лен хлопок»
Вопросы покупателей и ответы продавца. Часть из них задана на Wildberries, где бренд продаётся с 2021 года, — такие пары отмечены отдельно. Ни имён, ни контактов не публикуем.
Отвечает Nikla
- Деньги спишутся сразу при оформлении?
- Нет. При оформлении заказ только сохраняется — списания не происходит. Мы проверяем состав и наличие, считаем доставку по вашему адресу и присылаем итоговую сумму. Ссылка на оплату или счёт приходит после того, как вы её подтвердите.
- Сколько стоит доставка?
- Единого тарифа нет: стоимость и срок считает Яндекс Доставка по адресу получения и габаритам заказа. Чтобы увидеть сумму, добавьте товар в корзину и на шаге доставки выберите пункт выдачи или укажите адрес — предварительный расчёт появится до отправки заказа. Итоговую стоимость подтверждаем до оплаты; цена товара при этом не меняется.
- А если не подойдёт цвет или размер?
- Товар можно вернуть. Заявить о возврате можно в течение семи дней после получения, а если мы не вложили в посылку письменную памятку о возврате — в течение трёх месяцев; товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. Напишите на privet@nikla.ru или в Telegram — подтвердим адрес возврата и поможем подобрать замену. Не отправляйте посылку до подтверждения адреса.
- Насколько фото совпадает с реальным цветом?
- Фотографии сняты без перекраски, но разные экраны передают оттенок по-разному, а дневной и вечерний свет в комнате меняют его ещё сильнее. Если важно попасть в конкретный оттенок, напишите нам до заказа: расскажем, к какому тону ткань ближе вживую.
- Где посмотреть состав, размер и уход?
- В блоке «Характеристики» на этой странице — там указаны размер, состав, плотность и рекомендации по уходу именно для этого артикула. Мы не дублируем их в ответах, чтобы не появилось двух версий одних и тех же данных.
- Откуда отзывы, если магазин открылся недавно?
- Бренд Nikla продаётся на Wildberries с 2021 года, и отзывы оставлены там же покупателями — на те же артикулы, что продаются здесь. Мы перенесли их все и публикуем дословно те, в которых покупатель написал текст. Отбор не зависит от оценки: единицы и двойки с текстом публикуются наравне с пятёрками.
- Почему у двух похожих штор одинаковые отзывы?
- Одно и то же полотно выпускается в двух вариантах верха: на кулиске и на шторной ленте 3в1. Ткань, размер и цвет у них одинаковые — отличается только крепление, поэтому отзывы о самой ткани мы показываем общие. Какой верх у этого полотна, указано в характеристиках.
- Можно собрать шторы, тюль, ковёр и плед в один заказ?
- Да, весь текстиль для комнаты берётся одним заказом — способ доставки мы подбираем под его состав. Готовые сочетания собраны в интерьерных подборках, а если хотите собрать своё — напишите нам, поможем подобрать по цвету и плотности.
- Работаете с гостиницами и глэмпингами? Нужен счёт.
- Да. Для организаций и ИП выставляем счёт: продавец применяет ОСНО, основная ставка НДС — 22%, применимую ставку и состав документов подтверждаем вместе с заказом. Для объёмного заказа напишите на privet@nikla.ru — подберём позиции и посчитаем доставку одной поставкой.
Спрашивают покупатели
Вопрос задан на Wildberries
А крепить только на штангу получается? А есои куда крючки прикрепить?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашей шторе. Да, в этой модели крепление предусмотрено через кулиску, то есть карман сверху для штанги. Шторной ленты под крючки в комплекте и в конструкции нет. Если очень хочется повесить на крючки, обычно используют дополнительные зажимы или клипсы, но они в комплект не входят. Так что штатный и самый удобный вариант здесь именно на штангу. Подходит для карниза диаметром до 7 см.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте. подскажите пожалуйста, штору можно подрезать? ткань позволяет?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашим шторам. Да, эту штору подрезать можно. Ткань обычно не осыпается и не распускается, но подрезать лучше аккуратно, особенно рядом с ажурными вставками и кисточками по краям. Нижнего подгиба у модели нет, поэтому укоротить её вполне реально. Если будете подгонять по длине, советуем делать это внимательно и с небольшим запасом, чтобы всё получилось ровно и красиво, без сюрпризов от сантиметра-озорника.
Вопрос задан на Wildberries
какой диаметр карниза может войти в кармашек? то есть какая ширина кулиски
Ответ Nikla: Добрый день! Диаметр карниза, который подходит под кулиску, до 7 см. Если распороть шов кулиски, можно увеличить высоту кармана больше чем на 8 см. Спасибо за интерес!
Вопрос задан на Wildberries
Добрый день первый размер стоит ширина?
Ответ Nikla: Добрый! У этой шторы размер 150х240 см: ширина одного полотна 150 см, высота 240 см. В комплекте 1 полотно. Спасибо за интерес!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. дают ли шторы усадку? и на сколько примерно сантиметров?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. После первой стирки возможна небольшая усадка, обычно до 3 процентов при соблюдении рекомендаций по уходу. Для этой шторы 150х240 см это примерно до 7 см по длине. Но чаще бывает меньше, особенно если стирать деликатно при температуре до 30 градусов, без сильного отжима, и сушить вертикально в расправленном виде. Это помогает длине лучше восстановиться.
Вопрос задан на Wildberries
Шторы продаются по одной штуке?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес. Да, эта штора продаётся по 1 штуке: в комплекте одно полотно размером 150×240 см. Если хотите более плотную и красивую сборку на окно, часто берут 2 полотна — так складки смотрятся особенно уютно, прямо как надо.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте,подскажите пожалуйста,а в комплекте идёт только одна штора или две? спасибо
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашей шторе. В комплекте идет 1 штора, то есть одно полотно размером 150х240 см. Если хотите более плотную и красивую сборку на окне, часто берут 2 полотна, но это уже по желанию.
Вопрос задан на Wildberries
Скажите, сильно ли будет просвечивать солнце через дырочки?
Ответ Nikla: Добрый! Спасибо за интерес к нашей шторе. Она не блэкаут: в целом приглушает свет примерно на 60–70 процентов, поэтому яркое солнце полностью не перекроет. Через ажурные вставки и отверстия свет, конечно, будет проходить заметнее, чем через основную ткань, так что получится мягкое рассеивание, а не полное затемнение. Днём в комнате будет светло, просто без резкости и лишних бликов. Если окно очень солнечное, для более плотного эффекта её часто сочетают со вторым слоем, например с тюлем или рулонной шторой.
Вопрос задан на Wildberries
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 240 ЭТО ДЛИНА? 150 ЭТО ШИРИНА?
Ответ Nikla: Добрый! Да, всё верно, спасибо за интерес к нашей шторе. Размер этой модели 150×240 см: 150 см это ширина одного полотна, 240 см это длина-высота. В комплекте 1 штора, одно полотно. Небольшой допуск по размеру 3–5 см возможен, это нормально для текстиля.
Вопрос задан на Wildberries
Здраствуйте! В комплекте сколько шт.штор?На одно окно один штора или 2 шт.и сколько стоит шторы это на одно полотно 1665 руб или на 2 полотно ?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей уютной шторе с веточками :) В комплект входит одна штора размером 150×240 см. Цена указана именно за одно полотно. Если вы хотите оформить окно полностью, как на фото, потребуется 2 штуки. Но, конечно, всё зависит от ширины вашего окна и желаемой плотности драпировки.
Вопрос задан на Wildberries
Добрый вечер. Есть ли такая штора на шторной ленте, а не на кулиске?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей уютной шторке с зелёными веточками :) В нашем ассортименте все модели идут без шторной ленты — только с кулиской (карманом под карниз) или возможностью использовать зажимы. Однако ткань позволяет модификацию: вы можете самостоятельно пришить шторную ленту или обратиться в ателье. Материал хорошо поддаётся доработке, так что всё выполнимо.
Вопрос задан на Wildberries
можно перешить на шторную ленту?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей уютной шторе с зелёными веточками. Да, конечно, шторную ленту можно пришить самостоятельно или в ателье — ткань это позволяет. Сейчас штора оснащена кулиской, но если вам удобнее другой способ крепления, можно адаптировать под нужды интерьера. Только не забудьте учесть, что при этом немного изменится высота изделия.
Вопрос задан на Wildberries
Доброе утро!!! Заказала вторую шторку....теперь переживаю...совпадёт ли по цвету...тону к первой..Сразу не досмотрела что в комплекте одна шторка...
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за заказ и доверие нашему текстилю. Понимаем ваше волнение — такие вещи действительно могут играть роль в интерьере. Наши шторы шьются из натуральных тканей, и оттенок может немного отличаться от партии к партии: это связано с использованием мягких отбеливателей и природных красителей. Но мы стараемся, чтобы различие было минимальным. Если первая штора была куплена недавно, велика вероятность, что обе из одной партии и цвет совпадёт. А если между покупками прошло значительное время — может быть лёгкая разница в тоне. Советуем сравнить при естественном дневном освещении — так легче оценить, насколько они похожи. Надеемся, всё идеально совпадёт!
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, это. комплект или по одной
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей уютной шторе с веточками :) В комплекте идёт одна штора размером 150×240 см. Если вам нужна пара, пожалуйста, закажите 2 штуки.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте, сильно ли мнется ткань?
Ответ Nikla: Добрый день! Ткань у этой шторы содержит натуральный хлопок и лен, а они, как известно, могут немного мяться. Но благодаря добавлению полиэстера изделие сохраняет форму и не превращается в «смятый комочек». Если после стирки аккуратно развесить, ткань разгладится под собственным весом. А если хочется идеальной гладкости – можно слегка пройтись утюгом на низкой температуре через тонкую ткань. Спасибо за интерес к нашему товару!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, штору можно вешать на потолочную гардину?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашей шторе! Эту штору можно повесить на потолочную гардину, если у вас есть возможность использовать зажимы для штор. У неё кулиска для крепления, так что на стандартную штангу она надевается без проблем, но для потолочной гардины зажимы — самое удобное решение. Они легко фиксируют ткань и красиво драпируют её, создавая стильный вид. Если решите экспериментировать, то ещё и кисточки на краях добавят дополнительный шарм вашему интерьеру. Будет красиво, обещаю! :) Хорошего дня :) С уважнием,
Вопрос задан на Wildberries
сколько кружевных полос? не поняла.спасибо.
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за интерес к нашей шторе. На шторе 150х240 см кружевные полосы чередуются с флористическим узором, создавая легкий и воздушный эффект. Их количество может варьироваться, поскольку каждая штора имеет уникальную ручную обработку, но общий вид сохраняется. Вы можете взглянуть на фото-отзывы от других покупателей, чтобы увидеть, как узор может выглядеть в реальности. Надеюсь, это поможет вам принять решение!
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте, высота шторы 240 см , это с кисточками или без?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему товару! Высота шторы 240 см указана без учета кисточек. Кисточки добавляют ещё 2-3 см к общей длине. Так что, если вам важна точная длина, учтите эту маленькую, но очаровательную деталь.
Вопрос задан на Wildberries
Здравствуйте. Длина указана самого полотна или с учётом кисточек?
Ответ Nikla: Добрый день! Длина указана без учета кисточек, так что 150х240 см — это размер полотна самой шторы. Кисточки добавляют ещё 2-3 см, так что они — это бонус! Надеюсь, это поможет вам в выборе и расчётах. Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашим шторам.
Вопрос задан на Wildberries
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, размер отверстия для штанги?
Ответ Nikla: Добрый день! Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашим шторам! 😊 Отверстие для штанги у этой модели рассчитано на максимальный диаметр штанги до 5 см. Если штанга чуть меньше, штора всё равно будет сидеть плотно и аккуратно. А если захотите чуть увеличить длину шторы, можно распустить кулиску, и тогда добавится ещё примерно 7 см по высоте.